Порядок оформления и сроки исполнения заказа, оплата, доставка и возврат
1) Оформление заказа (бронирование)
- Вы выбираете автомобиль в каталоге и указываете даты аренды.
- Для оформления брони нужен вход в аккаунт.
- После заполнения данных создаётся бронь. Пересекающиеся брони по датам не допускаются.
2) Сроки исполнения
- Срок аренды задаётся выбранными датами (начало и окончание аренды).
- Выдача автомобиля осуществляется в согласованное время в день начала аренды.
- Возврат автомобиля — в согласованное время в день окончания аренды.
3) Оплата
- Оплата производится в порядке, указанном при оформлении брони (если доступна онлайн-оплата — через страницу оплаты).
- До подтверждения оплаты бронь может иметь статус «ожидает оплаты».
- Итоговая стоимость зависит от количества дней и выбранных дополнительных услуг (если применимо).
4) Доставка (выдача/подгон автомобиля)
- По умолчанию выдача и возврат осуществляются в согласованном месте.
- Если доступна услуга доставки/подачи автомобиля, условия и стоимость указываются при оформлении брони.
5) Возврат и отмена
- Отмена брони доступна в личном кабинете /account, если бронь ещё в статусе «ожидает оплаты».
- Возврат автомобиля производится по завершении срока аренды по правилам договора аренды.
- Если по брони были произведены платежи, порядок возврата денежных средств определяется условиями договора и способом оплаты.