Порядок оформления и сроки исполнения заказа, оплата, доставка и возврат

1) Оформление заказа (бронирование)

  • Вы выбираете автомобиль в каталоге и указываете даты аренды.
  • Для оформления брони нужен вход в аккаунт.
  • После заполнения данных создаётся бронь. Пересекающиеся брони по датам не допускаются.

2) Сроки исполнения

  • Срок аренды задаётся выбранными датами (начало и окончание аренды).
  • Выдача автомобиля осуществляется в согласованное время в день начала аренды.
  • Возврат автомобиля — в согласованное время в день окончания аренды.

3) Оплата

  • Оплата производится в порядке, указанном при оформлении брони (если доступна онлайн-оплата — через страницу оплаты).
  • До подтверждения оплаты бронь может иметь статус «ожидает оплаты».
  • Итоговая стоимость зависит от количества дней и выбранных дополнительных услуг (если применимо).

4) Доставка (выдача/подгон автомобиля)

  • По умолчанию выдача и возврат осуществляются в согласованном месте.
  • Если доступна услуга доставки/подачи автомобиля, условия и стоимость указываются при оформлении брони.

5) Возврат и отмена

  • Отмена брони доступна в личном кабинете /account, если бронь ещё в статусе «ожидает оплаты».
  • Возврат автомобиля производится по завершении срока аренды по правилам договора аренды.
  • Если по брони были произведены платежи, порядок возврата денежных средств определяется условиями договора и способом оплаты.